Política de Privacidad

Al navegar en nuestra Página web, al acceder al Espacio Asociados accesible desde la página web www.lamarcadelosconsumidores.es (la “Página Web” o el “Espacio Asociados”) o al usar nuestra aplicación móvil (pronto disponible “La Aplicación”) , QUIEN ES EL JEFE, S.L. es susceptible de solicitar la comunicación de datos a carácter personal del Usuario.

Al navegar en nuestra página web, Usted será considerado como un “Usuario”. Si Usted decide darse de alta como asociado/asociada de la Asociación QUIEN ES EL JEFE será considerado como “Asociado”.

Por “datos de carácter personal” se entiende cualquier dato que permita identificar un individuo, directa o indirectamente por agregación de varios datos, y en particular, sus nombres, apellidos, seudónimo, fotografía, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono, fecha de nacimiento, así como cualquier dato que QUIEN ES EL JEFE, S.L. pueda solicitar al Usuario.

Al comunicarnos sus datos personales, Usted declara haber leído esta Política de Privacidad y aceptarla.

QUIEN ES EL JEFE, S.L. sociedad mercantil inscrita en el Registro mercantil de Madrid con NIF B-88083209 y con domicilio en la calle Alameda 22 – 28014 Madrid es responsable del tratamiento de sus datos y propietario de la Página Web y de la Aplicación.

El objeto de la presente Política de Confidencialidad es informar sobre los medios que QUIEN ES EL JEFE, S.L. ha implementado para recoger y tratar los datos personales que tiene que facilitar a través de la Pagina Web, del Espacio Asociados o de la Aplicación, respetando de manera muy estricta todos sus derechos.

Los datos personales están tratados de acuerdo con las obligaciones establecidas por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y de la normativa vigente en materia de protección de datos, en especial el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (la “Reglamentación”).

1 – Tipos de datos recogidos:

QUIÉN ES EL JEFE S.L puede recopilar datos personales directamente del Usuario del Sitio, Asociado, o indirectamente a través de terceros.

De acuerdo con el principio de minimización, sólo recoge los datos necesarios para los fines para los que son tratados.

Las distintas categorías de datos que se recogen al suscribirse, consultar el Sitio, utilizar los servicios destinados al Usuario o las aplicaciones son las siguientes:

1.1 Datos recogidos a través del sitio web o de la aplicación

1.1.1 Datos que usted nos proporciona

Inscripción en la Asociación como asociado/a

Los datos de identificación (en particular, los apellidos, el nombre, el número de identificación personal, la fecha y el lugar de nacimiento del socio) y los datos de contacto (en particular, la dirección postal o electrónica, el número de teléfono) que sean necesarios para asociarse.

Participación en el desarrollo de un producto (opcional) o votación de decisión a través de la página web:

Datos de contacto (nombre, apellido y dirección de correo electrónico) para informarle, cuando lo haya elegido, del resultado del cuestionario y del progreso del proyecto.

Formulario de contacto:

Datos de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) necesarios para tramitar su solicitud.

Uso de la aplicación

Datos de localización, cuando usted lo haya aceptado, con el fin de proporcionarle funciones adicionales.

Datos de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) al solicitar la presencia de productos en una determinada tienda para procesar su solicitud.

Datos de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) y, si lo desea, su foto al registrarse como “referente de tienda”.

1.1.2 Cookies y tecnologías similares

Durante su navegación en el Sitio, QUIEN ES EL JEFE S.L recoge datos para realizar estadísticas y ofrecerle una mejor experiencia en el Sitio:

Datos de uso (en particular, documentos consultados, descargados);

Datos de conexión (en particular dirección IP del ordenador, registros de conexión y uso);

Datos del contenido

Responsable del Tratamiento de Datos Personales:

QUIEN ES EL JEFE, S.L. con NIF B-88083209 y con domicilio a efectos de notificaciones en la calle Alameda 22, 28014, Madrid.

Correo electrónico: protecciondedatos@lamarcadelosconsumidores.es

Finalidad y legitimación del tratamiento

1. En el marco de la ejecución de un contrato:

  • Gestión de la cuenta o espacio de Asociado; identificación el Asociado o Usuario; trámites administrativos y contables del alta o baja del Asociado.
  • Comunicaciones por parte del equipo de QUIEN ES EL JEFE, S.L. (asistencia técnica), el alojamiento de los datos facilitados, la administración y gestión de la cuenta y la eventual prestación de los servicios contratados por el Usuario o Asociado.
  • Gestión de consultas, quejas/incidencias reclamaciones y solicitudes realizadas por parte del Usuario o Asociado. QUIEN ES EL JEFE, S.L. realizará aquellos tratamientos de datos necesarios para la atención de la solicitud requerida por parte del Usuario o Asociado.
  • Control informático de la página web. QUIEN ES EL JEFE, S.L. realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control del uso de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta (como manipulaciones técnicas, modificaciones de código…), con el fin de evitar, prevenir y/o detectar cualquier acceso no autorizado, alteración o pérdida de aquella información relativa a terceras personas diferentes al Usuario que pueda generar para QUIEN ES EL JEFE, S.L. responsabilidades civiles, penales y/o administrativas.
  • En caso de que así nos lo haya autorizado expresamente, remitirle periódicamente comunicaciones o newsletter que podrá incluir información de los productos y servicios de la empresa QUIEN ES EL JEFE, S.L. y de la Asociación ¿Quién es el Jefe?, así como de sus principales actividades y eventos. Podrá darse de baja de este servicio en cualquier momento a través del enlace habilitado en la newsletter o contactando a protecciondedatos@lamarcadelosconsumidores.es.

2. Por fines legítimos o, en su defecto, en base a su consentimiento:

  • Lucha contra el fraude
  • Desarrollo de los servicios en la Página Web y el Espacio Asociado
  • Desarrollo y explotación de la red
  • Seguridad de la red
  • Participación a la elaboración de un nuevo producto
  • Formulario de contacto

3. Para asegurar el respecto de las obligaciones legales y reglamentarias definidas por la Reglamentación

Tiempo de conservación de los datos

QUIEN ES EL JEFE, S.L. tratará sus datos durante el tiempo necesario para realizar los fines arriba descritos, durante el tiempo de asociación del Asociado, y posteriormente por el plazo legal de prescripción de posibles acciones legales y la atención de requerimiento de autoridades.

¿A quiénes comunicaremos tus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo requerimiento por parte de organismos públicos.

Para poder gestionar debidamente el servicio prestado y los datos personales de sus Usuarios, QUIEN ES EL JEFE, S.L. podrá contar con la colaboración de terceros proveedores de servicios o colaboradores como la Asociación ¿Quién es el Jefe?, que pueden tener acceso a sus datos personales y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de QUIEN ES EL JEFE, S.L. como consecuencia de su prestación de servicios.

QUIEN ES EL JEFE, S.L. se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de encargado de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de QUIEN ES EL JEFE, S.L.; y suprimir o devolver los datos a QUIEN ES EL JEFE, S.L. una vez finalice la prestación de los servicios.

Sus datos podrán ser tratados por los miembros de la plantilla de QUIEN ES EL JEFE, S.L. o de sus terceros proveedores o colaboradores, si fuera necesario.

Rellenando el formulario de alta como Asociado, los solicitantes aceptan la inclusión de sus datos personales en los registros de la Asociación QUIEN ES EL JEFE que los gestiona por cuenta de QUIEN ES EL JEFE, S.L.

Seguridad de los datos

QUIEN ES EL JEFE S.L. informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal que eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

En concreto:

Utilización de un CRM de código abierto que es líder en el mercado y cuya comunidad es muy activa, sobre todo en materia de seguridad;

Uso de plugins de seguridad y cortafuegos;

Actualizaciones periódicas y tratamiento de los fallos de seguridad conocidos;

Sitio alojado en una empresa de alojamiento reconocida que garantiza actualizaciones periódicas de seguridad.

¿Cuáles son los derechos del Usuario y/o Asociado cuando nos facilita sus datos personales?

El Usuario y/o Asociado tiene derecho a obtener confirmación sobre si QUIEN ES EL JEFE S.L. trata datos personales que le conciernen, así como a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, el Usuario y/o Asociado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario y/o Asociado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. QUIEN ES EL JEFE, S.L. cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legales o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El Usuario y/o Asociado podrá ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Dicha acción podría conllevar un canon razonable a abonar por el Usuario y/o Asociado, en función de los costes administrativos afrontados para satisfacer la solicitud, de conformidad con la normativa.

El Usuario y/o Asociado podrá plantear las cuestiones que considere en relación a la presente Política de Confidencialidad, así como ejercer sus derechos en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación mediante correo electrónico al Responsable de Tratamiento (protecciondedatos@lamarcadelosconsumidores.es) con indicación de la solicitud correspondiente y acompañado de copia del DNI o documento acreditativo de la identidad.

En caso de no obtener satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia) cuya página web es la siguiente: www.aepd.es.

Actualización de los datos del Asociado

El Asociado es responsable de la veracidad y de la actualización de los datos personales facilitados. Cualquier cambio significativo de sus datos deberá ser comunicado sin demora a QUIEN ES EL JEFE, S.L.

Vínculos hipertextos y cookies

Las bases de datos están protegidas por las disposiciones de la ley de 6 de Marzo de 1998 que transpone la directiva 96/9/CE de 11 de marzo de 1996 sobre la protección jurídica de las bases de datos.

El sitio https://lamarcadelosconsumidores.es/ contiene un cierto número de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de QUIÉN ES EL JEFE S.L Sin embargo, no está en condiciones de comprobar el contenido de los sitios visitados de este modo y, por consiguiente, no puede aceptar ninguna responsabilidad por ellos.

La navegación por el Sitio puede dar lugar a la instalación de cookies en el ordenador del Usuario. Las cookies son pequeños archivos que no permiten identificar al Usuario, pero que registran información relativa a la navegación de un ordenador en un Sitio. Los datos así obtenidos están destinados a facilitar la navegación posterior en el Sitio y también a permitir diversas mediciones de tráfico.

Rechazar la instalación de una cookie puede imposibilitar el acceso a determinados servicios. No obstante, el Usuario puede configurar su ordenador de la siguiente manera para rechazar la instalación de cookies:

En Internet Explorer: haga clic en “Herramientas” (pictograma en forma de rueda dentada en la esquina superior derecha) > luego en “Opciones de Internet” > luego en la pestaña “Confidencialidad” > luego en el botón “Avanzado” > luego desmarque la casilla frente a “Autorizar siempre las cookies de la sesión” O haga clic en “Rechazar” para “Cookies de terceros” > y haga clic en “Aceptar”.

En Firefox: haga clic en el icono del menú (simbolizado por tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha del navegador > luego haga clic en “Opciones” > luego en el título “Privacidad y seguridad” en el extremo izquierdo > luego, en la sección “Cookies y datos del sitio”, marque la casilla “Bloquear cookies y datos del sitio (puede impedir que ciertos sitios funcionen)”.

En Safari: haga clic en el icono del menú (simbolizado por una rueda dentada) en la parte superior derecha del navegador > luego en “Ajustes” > luego en “Mostrar ajustes avanzados” > luego, en la sección “Privacidad”, haga clic en “Ajustes de contenido” > luego, en la sección “Cookies”, bloquee las cookies.

En Chrome: haga clic en el icono del menú (simbolizado por tres puntos verticales) en la parte superior derecha del navegador > luego en “Configuración” > luego en “Configuración avanzada” en la parte inferior de la página > luego, en la sección “Confidencialidad y seguridad”, en “Configuración del contenido” > luego en “Cookies” > y desmarque “Permitir que los sitios guarden y lean los datos de las cookies (recomendado)”.